Wie zijn we
Ons website-adres is: https://wellnessbywendybodymindsoul.com.
Heb je vragen over de privacy of heb je een verzoek? Mail dan op info@wellnessbywendybodymindsoul.com
Welke persoonlijke data we verzamelen en waarom we het verzamelen
Reacties
Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.
Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.
Media
Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen upload met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.
Contactformulieren
Als je een contactformulier op onze website invult, worden jouw gegevens niet in de website opgeslagen, maar direct doorgestuurd naar ons email adres. De volgende gegevens worden gevraagd: jouw naam, jouw e-mailadres en jouw telefoonnummer. Deze gegevens worden alleen gebruikt om jouw contactaanvraag af te kunnen handelen.
Boekingen
Voor de afhandeling van boekingen van onze diensten maken wij gebruik van Bookingpress. Via deze software verzamelen we de volgende persoonsgegevens: voornaam, achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens worden alleen gebruikt om jouw boeking af te kunnen handelen en de boekhouding te kunnen voeren.
Ingesloten inhoud van andere websites
Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen. Bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagd zich exact hetzelfde als alsof de bezoeker deze andere heeft website bezocht.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om te kunnen onderzoeken wat er op de website gebeurd om de website nog beter aan te kunnen laten sluiten op de wensen van onze gebruiker. Hierbij verzamelen wij alleen anonieme gegevens, maar worden er wel cookies geplaatst.
Met wie we jouw data delen
Mollie
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.
Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Wij maken voor ons zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Google. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Google heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons mailverkeer vertrouwelijk.
Hosting
Wij nemen webhostingdiensten af van Junga. Junga verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Junga heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Junga is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Hoe lang we jouw data bewaren
Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.
Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden).
De data die we verzamelen voor het afhandelen van een bestelling en het voeren van onze boekhouding blijft minimaal 7 jaar bewaard. Dit is de minimale bewaartermijn die verplicht is voor de belastingdienst.
De data die we verzamelen voor realisatie van jouw website en aanverwante diensten blijft bewaard zolang je klant bent van de WordPress Dokter. Hierna worden de gegevens na een bewaartermijn van een jaar vernietigd.
Welke rechten je hebt over je data
Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.
Aanvullende informatie
Hoe we jouw data beveiligen
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan in ieder geval uit de toepassing van SSL-encryptie, een sterk wachtwoordbeleid en extra beveiligingssoftware voor de website. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om verlies van data te voorkomen.
Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben
In het geval van een beveiligingslek en/of een datalek (waaronder wordt verstaan: een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens die leidt tot een aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen, dan wel ernstige nadelige gevolgen heeft, voor de bescherming van persoonsgegevens) zal Wellness by Wendy, zich naar beste kunnen inspannen om jou daarover zo snel mogelijk, maar binnen achtenveertig uur te infomeren.
Wellness by Wendy beoordeelt dan of de toezichthoudende autoriteiten ook moeten worden geïnformeerd. Indien de wet- en/of regelgeving dit vereist zal jou worden gevraagd mee te werken aan het informeren van de ter zake relevante autoriteiten en eventueel betrokkenen.
Wij zullen de volgende gegevens proberen te achterhalen:
a. De datum waarop het lek heeft plaatsgevonden (indien geen exacte datum bekend is: de periode waarbinnen het lek heeft plaatsgevonden;
b. Wat de (vermeende) oorzaak is van het lek;
c. De datum en het tijdstip waarop het lek bekend is geworden bij een eventuele verwerker
d. Welke gegevens zijn gelekt
e. Of de gegevens versleuteld, gehasht of op een andere manier onbegrijpelijk of ontoegankelijk zijn gemaakt voor onbevoegden;
g. Wat de voorgenomen en/of reeds ondernomen maatregelen zijn om het lek te dichten en om de gevolgen van het lek te beperken;
Wellness by Wendy spant zich in om het lek zo snel mogelijk te dichten en zal gepaste maatregelen nemen om toekomstige datalekken te voorkomen.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.